如果您在使用沃爾瑪新人券時遇到問題，以下是一些可能的解決方案：

1. 檢查優(yōu)惠券有效期：確保您使用的新人券沒有過期。通常，新人券的有效期為購買后的一定時間內(nèi)有效，例如30天或60天。請查看您的優(yōu)惠券背面或登錄沃爾瑪網(wǎng)站/app查看優(yōu)惠券詳情。

2. 確認(rèn)優(yōu)惠券使用條件：某些優(yōu)惠券可能有特定的使用條件，如最低消費金額、特定商品或服務(wù)等。請仔細(xì)閱讀優(yōu)惠券的使用說明，確保符合條件才能使用。

3. 檢查賬戶余額：確保您的沃爾瑪賬戶中有足夠的余額來支付訂單。如果賬戶余額不足，您可能需要先充值或使用其他支付方式。

4. 聯(lián)系客服：如果以上方法都無法解決問題，您可以聯(lián)系沃爾瑪?shù)目头で髱椭Ｔ诼?lián)系客服時，提供您的訂單號、優(yōu)惠券信息以及遇到的問題描述，以便能夠更好地幫助您解決問題。

5. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：有時候，網(wǎng)絡(luò)問題可能導(dǎo)致無法正常使用優(yōu)惠券。請確保您的設(shè)備已連接到穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，并嘗試刷新頁面或重新登錄。

以上建議僅供參考，具體解決方法可能因個人情況而異。如有需要，請咨詢專業(yè)人士或相關(guān)機(jī)構(gòu)以獲取更準(zhǔn)確的幫助。