金蝶軟件（Kingdee Software）是中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件和云服務(wù)提供商，提供包括ERP、CRM、HRM、OA等在內(nèi)的多種企業(yè)管理解決方案。金蝶服務(wù)商是指為企業(yè)提供金蝶軟件及相關(guān)服務(wù)的公司或個(gè)人。

金蝶服務(wù)商的主要職責(zé)包括：

1. 提供金蝶軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。
2. 根據(jù)企業(yè)需求，提供定制化的軟件解決方案和咨詢服務(wù)。
3. 培訓(xùn)企業(yè)員工使用金蝶軟件，提高企業(yè)的信息化水平。
4. 協(xié)助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提高生產(chǎn)效率和管理水平。
5. 定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行回訪，了解軟件使用情況，解決使用過程中的問題。
6. 提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保企業(yè)在使用金蝶軟件過程中遇到問題能夠得到及時(shí)解決。