ISO9241是國際標準化組織（ISO）發(fā)布的一個標準，全稱為“信息技術—系統(tǒng)、組件和可互換部件的建模和驗證”。這個標準主要針對軟件產(chǎn)品的開發(fā)和測試過程，提供了一套完整的方法和規(guī)范，以確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。

ISO9241認證是指企業(yè)或組織通過ISO9241標準的認證，證明其軟件產(chǎn)品符合該標準的要求。獲得ISO9241認證的企業(yè)或組織可以將其軟件產(chǎn)品作為國際標準的一部分，在全球范圍內(nèi)進行銷售和推廣。

ISO9241認證的主要內(nèi)容包括：

1. 軟件開發(fā)生命周期（SDLC）：包括需求分析、設計、編碼、測試、維護等階段，以及相應的管理活動。

2. 軟件質(zhì)量保證：包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等方面的內(nèi)容。

3. 軟件配置管理：包括需求管理、設計管理、代碼管理、文檔管理等方面的要求。

4. 軟件項目管理：包括項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控和項目收尾等方面的要求。

5. 軟件測試：包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試等方面的要求。

6. 軟件維護：包括軟件升級、軟件修改、軟件廢棄等方面的要求。

7. 軟件安全：包括軟件安全性評估、軟件安全防護措施、軟件安全審計等方面的要求。

8. 軟件性能：包括軟件性能評估、軟件性能優(yōu)化、軟件性能測試等方面的要求。

9. 軟件兼容性：包括軟件與其他系統(tǒng)的互操作性、軟件在不同環(huán)境下的適應性等方面的要求。

10. 軟件文檔：包括軟件需求文檔、設計文檔、編碼文檔、測試文檔、用戶文檔等方面的要求。

通過ISO9241認證的企業(yè)或組織，需要按照該標準的要求，對軟件產(chǎn)品進行全面的質(zhì)量管理，確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量達到國際標準的要求。