當(dāng)您作為買家遇到賣家不發(fā)貨且拒絕退款的情況時，您可以采取以下步驟來維護(hù)自己的權(quán)益：

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條，如果賣家未按照約定時間發(fā)貨或未按約定提供商品，消費者有權(quán)要求賣家承擔(dān)違約責(zé)任。此外，根據(jù)該法律第四十二條，如果賣家在收到退回的商品后無理由拒絕退款，消費者可以要求平臺介入處理。

您應(yīng)當(dāng)與賣家進(jìn)行溝通，嘗試解決問題。在溝通過程中，保留所有交流記錄，如聊天記錄、郵件往來等，這些可能成為后續(xù)維權(quán)的證據(jù)。

如果溝通無效，您可以向消費者協(xié)會投訴，尋求幫助。消費者協(xié)會是專門受理消費者權(quán)益問題的機(jī)構(gòu)，有義務(wù)對消費者的投訴進(jìn)行調(diào)查并采取措施。

如果上述途徑都無法解決問題，您可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴，或者直接向人民法院提起訴訟。在訴訟中，您需要提供充分的證據(jù)，包括購買記錄、溝通記錄、商品描述等，以證明您的權(quán)益受到了侵害。

在整個過程中，如果您感到困難，可以尋求專業(yè)律師的幫助。律師可以為您提供專業(yè)的法律咨詢和代理服務(wù)，幫助您更有效地維護(hù)自己的權(quán)益。