分銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。這個(gè)過程通常涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)、銷售、物流和客戶服務(wù)等。分銷的主要目的是確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠有效地到達(dá)目標(biāo)市場，滿足消費(fèi)者的需求。

分銷的主要作用有以下幾點(diǎn)：

1. 提高效率：通過分銷，生產(chǎn)者可以將產(chǎn)品或服務(wù)迅速、高效地傳遞給消費(fèi)者，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。

2. 擴(kuò)大市場：分銷可以幫助生產(chǎn)者擴(kuò)大其市場份額，提高產(chǎn)品的知名度和影響力。

3. 降低成本：分銷可以降低生產(chǎn)成本，減少中間環(huán)節(jié)，從而降低整體成本。

4. 提高競爭力：通過分銷，生產(chǎn)者可以更好地了解市場需求，調(diào)整產(chǎn)品策略，提高競爭力。

5. 促進(jìn)創(chuàng)新：分銷可以促進(jìn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，為新產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)提供反饋，推動(dòng)創(chuàng)新。