收到空的快遞可能有以下幾種情況：

1. 快遞員未將包裹送到指定地點(diǎn)，導(dǎo)致包裹被退回。這種情況下，您可以聯(lián)系快遞公司客服，了解包裹的具體情況。

2. 包裹在運(yùn)輸過(guò)程中丟失或損壞，導(dǎo)致無(wú)法送達(dá)。這種情況下，您可以聯(lián)系快遞公司，了解包裹的具體情況，并要求賠償。

3. 您在取件時(shí)未正確簽收，導(dǎo)致包裹被退回。這種情況下，您可以聯(lián)系快遞公司，了解包裹的具體情況，并重新安排取件時(shí)間。

4. 您在取件時(shí)未正確簽收，但包裹仍在運(yùn)輸途中。這種情況下，您可以聯(lián)系快遞公司，了解包裹的具體情況，并要求賠償。

5. 快遞公司在處理您的包裹時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致包裹被退回。這種情況下，您可以聯(lián)系快遞公司，了解包裹的具體情況，并要求賠償。