如果您在嘗試使用專利app掃碼時遇到失敗，可以嘗試以下幾種解決方法：

1. 檢查網(wǎng)絡連接：確保您的手機連接到穩(wěn)定的wi-fi或蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。如果使用的是移動數(shù)據(jù)，請嘗試切換到4g或5g網(wǎng)絡。

2. 更新app：查看您的手機是否安裝了最新版本的專利app。前往應用商店（如google play store或apple app store），檢查是否有可用的更新，并下載并安裝最新版本。

3. 清除緩存和數(shù)據(jù)：在手機設置中，找到“應用程序管理”或“應用”選項，找到專利app，點擊進入后選擇“存儲”，然后清除緩存和數(shù)據(jù)。

4. 重啟手機：長按電源鍵，選擇“重啟”或“關機”選項，等待手機完全關閉后再重新開啟。

5. 更換網(wǎng)絡環(huán)境：嘗試在不同的地點使用同一網(wǎng)絡連接，看看問題是否仍然存在。

6. 聯(lián)系客服：如果以上方法都無法解決問題，您可以聯(lián)系專利app的客服支持，提供您遇到的問題和相關信息，以便為您提供進一步的幫助。

7. 檢查二維碼：確保您掃描的二維碼是有效的，沒有損壞或遮擋。

8. 使用其他設備：嘗試在其他設備上使用同樣的二維碼，以排除設備兼容性問題。

9. 更新操作系統(tǒng)：如果您的手機系統(tǒng)版本較舊，可能需要更新到最新版本的操作系統(tǒng)。

10. 檢查手機權限：確保您的手機允許應用訪問必要的權限，例如相機、gps等。

根據(jù)具體情況選擇合適的解決方案，通?？梢越鉀Q掃碼失敗的問題。