外貿(mào)，即對(duì)外貿(mào)易，是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)與其他國(guó)家或地區(qū)之間進(jìn)行的商品和服務(wù)的交換活動(dòng)。外貿(mào)工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場(chǎng)調(diào)研：了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣、需求、價(jià)格等，以便制定合適的銷售策略。

2. 產(chǎn)品選擇：根據(jù)市場(chǎng)需求和公司資源，選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行出口。

3. 訂單處理：與客戶溝通，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，如數(shù)量、價(jià)格、交貨期等。

4. 合同談判：與國(guó)外客戶就合同條款進(jìn)行協(xié)商，確保雙方權(quán)益。

5. 物流安排：負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)等事宜。

6. 售后服務(wù)：解決客戶在購(gòu)買和使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

外貿(mào)工作中可能遇到的問(wèn)題包括：

1. 匯率波動(dòng)：由于貨幣匯率的波動(dòng)，可能導(dǎo)致進(jìn)出口成本的變化。

2. 國(guó)際貿(mào)易政策變化：如關(guān)稅調(diào)整、貿(mào)易壁壘等，可能影響出口業(yè)務(wù)。

3. 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：如果產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)，可能導(dǎo)致退貨、索賠等問(wèn)題。

4. 文化差異：不同國(guó)家的文化差異可能導(dǎo)致溝通困難，影響業(yè)務(wù)開(kāi)展。

5. 法律法規(guī)遵守：需要熟悉目標(biāo)國(guó)家的法律法規(guī)，避免違規(guī)操作。

6. 語(yǔ)言障礙：外貿(mào)工作中需要與國(guó)外客戶、供應(yīng)商等進(jìn)行溝通，語(yǔ)言不通可能導(dǎo)致誤解。