在淘寶平臺(tái)上，如果您作為賣家想要取消訂單退款，可以按照以下步驟操作：

1. 登錄淘寶賣家中心：

   • 打開(kāi)淘寶網(wǎng)站或使用淘寶app。
   • 輸入您的賬號(hào)和密碼，然后點(diǎn)擊“登錄”。

2. 進(jìn)入訂單管理頁(yè)面：

   • 在賣家中心的左側(cè)菜單欄中，找到并點(diǎn)擊“訂單管理”選項(xiàng)。
   • 在訂單管理頁(yè)面，您會(huì)看到所有您店鋪的訂單列表。

3. 選擇要取消的訂單：

   • 在訂單列表中找到您想要取消的訂單。
   • 點(diǎn)擊該訂單旁邊的“編輯”按鈕。

4. 查看訂單詳情：

   • 在訂單詳情頁(yè)面，您可以查看訂單的詳細(xì)信息，包括買家信息、商品描述、交易狀態(tài)等。
   • 確保訂單狀態(tài)顯示為“已付款”或“待發(fā)貨”，這樣您才能進(jìn)行取消操作。

5. 取消訂單：

   • 在訂單詳情頁(yè)面，找到“取消訂單”或“申請(qǐng)退款/退貨”的選項(xiàng)。
   • 點(diǎn)擊該選項(xiàng)，系統(tǒng)會(huì)提示您確認(rèn)是否要取消訂單。
   • 確認(rèn)后，系統(tǒng)會(huì)要求您填寫取消訂單的原因（如買家未按約定時(shí)間付款、買家拒收商品等）。
   • 填寫完畢后，點(diǎn)擊“提交”按鈕。

6. 等待處理：

   • 提交取消訂單申請(qǐng)后，您需要等待平臺(tái)審核。
   • 審核通過(guò)后，系統(tǒng)會(huì)通知您訂單已經(jīng)成功取消。
   • 審核不通過(guò)時(shí)，您可能需要根據(jù)平臺(tái)的反饋進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或重新提交申請(qǐng)。

7. 跟進(jìn)退款進(jìn)度：

   • 在訂單取消后，您可以通過(guò)賣家中心查看退款進(jìn)度。
   • 如果買家已經(jīng)收到退款，您需要在系統(tǒng)中確認(rèn)退款金額。
   • 如果退款金額有誤或需要進(jìn)一步處理，您需要及時(shí)與買家溝通并按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行處理。

不同平臺(tái)的操作流程可能會(huì)有所不同，具體以淘寶平臺(tái)的實(shí)際界面和指引為準(zhǔn)。此外，如果遇到特殊情況或問(wèn)題，建議及時(shí)聯(lián)系淘寶客服獲取幫助。