FBM（Fulfillment by Merchant）模式是亞馬遜跨境電商的一種銷售方式，由賣家直接負(fù)責(zé)商品的采購、存儲和發(fā)貨。在這種模式下，賣家可以更靈活地控制庫存，降低物流成本，提高客戶滿意度。

FBM模式的主要特點(diǎn)如下：

1. 自主采購：賣家可以根據(jù)市場需求自行采購商品，無需依賴第三方供應(yīng)商。

2. 自主發(fā)貨：賣家可以選擇自己發(fā)貨，也可以選擇使用亞馬遜的物流服務(wù)。

3. 自主定價：賣家可以根據(jù)自身的成本和市場情況自主設(shè)定商品價格。

4. 自主管理：賣家可以自主管理庫存，避免因庫存不足或過剩而導(dǎo)致的損失。

5. 自主推廣：賣家可以自主進(jìn)行產(chǎn)品推廣，吸引更多買家。

6. 自主退換貨：賣家可以自主處理買家的退換貨請求，提高客戶滿意度。

7. 自主結(jié)算：賣家可以自主與買家進(jìn)行交易結(jié)算，減少中間環(huán)節(jié)。

8. 自主評價：賣家可以自主對商品進(jìn)行評價，影響其他買家的購買決策。

9. 自主退款：賣家可以自主處理買家的退款請求，提高客戶滿意度。

10. 自主調(diào)整：賣家可以根據(jù)市場變化和自身情況，自主調(diào)整銷售策略和庫存管理。

FBM模式為賣家提供了更大的靈活性和控制權(quán)，有助于提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。這種模式也要求賣家具備較強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力和風(fēng)險控制能力。