亞馬遜的跨平臺(tái)策略是指亞馬遜通過(guò)整合其在線零售、云計(jì)算和數(shù)字服務(wù)，為消費(fèi)者提供無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。這種策略使得消費(fèi)者可以在一個(gè)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品，然后在另一個(gè)平臺(tái)上使用這些商品。

亞馬遜的跨平臺(tái)策略包括以下幾個(gè)方面：

1. 亞馬遜云（Amazon Web Services）：亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)為各種規(guī)模的企業(yè)提供了靈活、可擴(kuò)展的計(jì)算資源。這使得企業(yè)可以在不同的平臺(tái)上部署和管理的應(yīng)用程序和服務(wù)。

2. 亞馬遜智能助手（Alexa）：亞馬遜的智能助手允許用戶通過(guò)語(yǔ)音命令控制智能家居設(shè)備、音響設(shè)備等。這使得用戶可以在亞馬遜的平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)智能設(shè)備，然后在其他平臺(tái)上使用這些設(shè)備。

3. 亞馬遜會(huì)員服務(wù)（Amazon Prime）：亞馬遜的會(huì)員服務(wù)為會(huì)員提供免費(fèi)或折扣的快遞、視頻流媒體、音樂(lè)等服務(wù)。這使得用戶可以在亞馬遜的平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)會(huì)員服務(wù)，然后在其他平臺(tái)上享受這些服務(wù)。

4. 亞馬遜電子書(shū)（Kindle）：亞馬遜的電子書(shū)平臺(tái)允許用戶購(gòu)買(mǎi)、閱讀和下載電子書(shū)。這使得用戶可以在亞馬遜的平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)，然后在其他平臺(tái)上閱讀這些電子書(shū)。

5. 亞馬遜視頻（Prime Video）：亞馬遜的視頻平臺(tái)允許用戶購(gòu)買(mǎi)、租賃和觀看電影、電視劇和紀(jì)錄片。這使得用戶可以在亞馬遜的平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)視頻訂閱，然后在其他平臺(tái)上觀看這些視頻。

通過(guò)這些跨平臺(tái)策略，亞馬遜不僅擴(kuò)大了其市場(chǎng)份額，還提高了消費(fèi)者的購(gòu)物便利性和滿意度。