OTTO（Online Travel Operator）運(yùn)營是指在線旅游運(yùn)營商通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為游客提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)的一種商業(yè)模式。這種模式與傳統(tǒng)的旅行社相比，具有以下特點：

1. 在線化：OTTO運(yùn)營模式將傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)搬到了互聯(lián)網(wǎng)上，使得游客可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品，提高了旅游服務(wù)的便捷性。

2. 個性化：OTTO運(yùn)營模式可以根據(jù)游客的需求和喜好，為其量身定制旅游產(chǎn)品和服務(wù)，滿足其個性化需求。

3. 透明化：OTTO運(yùn)營模式通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，將旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息（如價格、行程、服務(wù)等）公開展示，讓游客能夠全面了解旅游產(chǎn)品，降低了信息不對稱的風(fēng)險。

4. 互動性：OTTO運(yùn)營模式鼓勵游客與旅游服務(wù)提供商進(jìn)行互動，如在線咨詢、評價等，有助于提高服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。

5. 靈活性：OTTO運(yùn)營模式允許旅游服務(wù)提供商根據(jù)市場需求靈活調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)不同游客的需求。

6. 數(shù)據(jù)驅(qū)動：OTTO運(yùn)營模式通過收集和分析游客的旅游數(shù)據(jù)，為旅游服務(wù)提供商提供有價值的市場洞察，幫助其優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

7. 跨界合作：OTTO運(yùn)營模式鼓勵旅游服務(wù)提供商與其他行業(yè)（如酒店、航空公司、景點等）進(jìn)行跨界合作，共同開發(fā)新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)范圍。

OTTO運(yùn)營模式是一種創(chuàng)新的旅游商業(yè)模式，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了旅游服務(wù)的在線化、個性化、透明化、互動性、靈活性、數(shù)據(jù)驅(qū)動和跨界合作，為游客提供了更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。