拼多多跨境店鋪的退款退貨流程與國內(nèi)電商平臺類似，但因為涉及跨境交易，可能會有所不同。以下是一般步驟：

1. 訂單問題：首先檢查您的訂單是否存在問題，比如商品缺貨、質(zhì)量問題等。如果存在這些問題，您可以直接聯(lián)系賣家進行溝通解決。

2. 申請退款：如果您確認需要退款，可以在拼多多平臺上找到對應(yīng)的訂單，點擊“申請退款”或“申請售后”，填寫相關(guān)信息后提交申請。

3. 等待審核：提交申請后，賣家會收到通知，會在規(guī)定時間內(nèi)審核您的申請。如果賣家同意退款，系統(tǒng)會自動處理；如果不同意，您可以根據(jù)平臺規(guī)則繼續(xù)申訴。

4. 退貨流程：如果賣家同意退貨，您可以按照以下步驟操作：

   • 選擇退貨理由（如換貨、退貨等）。
   • 填寫退貨地址和聯(lián)系方式。
   • 等待賣家確認收貨并完成退款。

5. 國際物流：如果您的商品是跨境購買的，可能需要通過國際物流方式退貨。具體流程可能因物流公司而異，您需要咨詢物流公司或賣家提供的物流信息。

6. 注意事項：

   • 了解拼多多平臺的退款退貨政策，確保您的權(quán)利得到保障。
   • 注意保留所有相關(guān)憑證，如訂單號、聊天記錄、物流信息等，以備不時之需。
   • 如果遇到問題，可以聯(lián)系拼多多客服尋求幫助。

以上步驟僅供參考，具體操作可能因平臺政策和實際情況而有所不同。建議您在操作前仔細閱讀拼多多平臺的相關(guān)規(guī)定和指南。