電商運營的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：了解市場需求、競爭對手和行業(yè)動態(tài)，為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品管理：負責產(chǎn)品的上架、下架、更新、優(yōu)化等工作，確保產(chǎn)品符合市場需求和消費者需求。

3. 營銷推廣：制定并執(zhí)行營銷策略，包括廣告投放、活動策劃、社交媒體推廣等，提高產(chǎn)品曝光度和銷售額。

4. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，為產(chǎn)品改進和營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。

5. 客戶服務：處理客戶咨詢、投訴、退款等問題，提高客戶滿意度和忠誠度。

6. 團隊管理：協(xié)調(diào)團隊成員的工作，確保各項任務的順利完成。

7. 供應鏈管理：與供應商溝通，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應穩(wěn)定。

8. 財務管理：負責預算編制、成本控制、利潤分析等工作，確保公司盈利。

9. 品牌建設：通過各種渠道宣傳品牌，提升品牌知名度和美譽度。

10. 項目管理：參與項目的策劃、執(zhí)行和評估，確保項目按時按質(zhì)完成。