外貿(mào)運(yùn)營助理的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理進(jìn)行市場調(diào)研和分析，了解目標(biāo)市場的需求、競爭情況和行業(yè)動態(tài)。

2. 協(xié)助制定和執(zhí)行外貿(mào)營銷策略，包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、推廣方式等。

3. 協(xié)助處理訂單，包括與客戶溝通、確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、跟蹤訂單進(jìn)度等。

4. 協(xié)助處理物流和發(fā)貨，確保貨物按時(shí)送達(dá)客戶手中。

5. 協(xié)助處理售后服務(wù)，包括處理客戶的投訴、退貨、換貨等事宜。

6. 協(xié)助收集和整理銷售數(shù)據(jù)，為公司提供決策依據(jù)。

7. 協(xié)助維護(hù)公司與供應(yīng)商的關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。

8. 協(xié)助完成上級交辦的其他工作。