亞馬遜的零售業(yè)務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 電子商務(wù)平臺(tái)：亞馬遜是全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)之一，提供各種商品和服務(wù)的在線購買和銷售。用戶可以在亞馬遜上瀏覽、搜索、購買各種商品，包括書籍、電子產(chǎn)品、家居用品、服裝、食品等。

2. 第三方賣家服務(wù)：亞馬遜為第三方賣家提供了一個(gè)平臺(tái)，讓可以將自己的產(chǎn)品上架到亞馬遜的平臺(tái)上進(jìn)行銷售。這些賣家可以是制造商、批發(fā)商、零售商等，通過亞馬遜的銷售系統(tǒng)將產(chǎn)品銷售給全球的消費(fèi)者。

3. 物流服務(wù)：亞馬遜擁有自己的物流網(wǎng)絡(luò)，包括倉庫、配送中心和運(yùn)輸車隊(duì)。亞馬遜負(fù)責(zé)處理訂單、打包、發(fā)貨、配送等一系列物流活動(dòng)，確保用戶能夠快速收到商品。

4. 云計(jì)算服務(wù)：亞馬遜的AWS（Amazon Web Services）是全球領(lǐng)先的云服務(wù)提供商，為各種規(guī)模的企業(yè)提供云計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、人工智能等服務(wù)。

5. 廣告服務(wù)：亞馬遜提供廣告服務(wù)，幫助商家提高品牌知名度、吸引潛在客戶。商家可以通過亞馬遜的廣告系統(tǒng)投放廣告，根據(jù)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)來衡量廣告效果。

6. 金融服務(wù)：亞馬遜提供金融產(chǎn)品和服務(wù)，包括信用卡、借記卡、個(gè)人貸款、保險(xiǎn)等。亞馬遜還推出了自己的支付系統(tǒng)，如亞馬遜禮品卡、亞馬遜Prime會(huì)員等。

7. 娛樂與媒體服務(wù)：亞馬遜提供音樂、電影、電視節(jié)目等數(shù)字內(nèi)容的購買和租賃服務(wù)。此外，亞馬遜還擁有自己的流媒體平臺(tái)，如Amazon Prime Video、Twitch等。

8. 健康與健身服務(wù)：亞馬遜推出了自己的健康與健身應(yīng)用，提供健身計(jì)劃、營養(yǎng)建議、運(yùn)動(dòng)追蹤等功能。此外，亞馬遜還與一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。

9. 教育與培訓(xùn)服務(wù)：亞馬遜提供了各種在線教育資源和課程，包括語言學(xué)習(xí)、編程、設(shè)計(jì)、商業(yè)等領(lǐng)域的課程。此外，亞馬遜還與一些教育機(jī)構(gòu)合作，提供職業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證課程。

10. 智能家居與物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：亞馬遜推出了智能家居設(shè)備，如智能音箱、智能燈泡、智能插座等。這些設(shè)備可以通過語音助手控制，實(shí)現(xiàn)家庭自動(dòng)化和智能化管理。