外貿(mào)跟單員是負(fù)責(zé)處理訂單執(zhí)行、協(xié)調(diào)供應(yīng)商和客戶之間溝通、跟蹤貨物運(yùn)輸?shù)热蝿?wù)的專業(yè)人員。需要具備以下專業(yè)知識(shí)：

1. 國(guó)際貿(mào)易知識(shí)：了解國(guó)際貿(mào)易的基本規(guī)則、術(shù)語(yǔ)和流程，熟悉不同國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易政策和法規(guī)。

2. 產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格參數(shù)等，以便與客戶和供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通。

3. 物流知識(shí)：了解各種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)、費(fèi)用和時(shí)間，能夠根據(jù)客戶需求選擇合適的運(yùn)輸方式。

4. 合同管理知識(shí)：熟悉合同的簽訂、履行、變更、解除等環(huán)節(jié)，能夠協(xié)助客戶和供應(yīng)商處理合同糾紛。

5. 溝通協(xié)調(diào)能力：具備良好的溝通能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員、供應(yīng)商、客戶等各方進(jìn)行有效溝通，確保訂單順利進(jìn)行。

6. 項(xiàng)目管理知識(shí)：了解項(xiàng)目管理的基本方法，能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

7. 數(shù)據(jù)分析能力：具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)τ唵螖?shù)據(jù)進(jìn)行分析，為公司提供決策依據(jù)。

8. 英語(yǔ)水平：具備良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力，能夠與客戶、供應(yīng)商進(jìn)行無(wú)障礙溝通。

9. 計(jì)算機(jī)操作技能：熟練使用辦公軟件、專業(yè)軟件（如Excel、CRM系統(tǒng)等），提高工作效率。

10. 抗壓能力：在訂單高峰期，能夠保持冷靜，迅速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，確保訂單順利完成。