在淘寶購物時,如果遇到不滿意的商品或想要拒收快遞的情況,可以按照以下步驟操作:
- 打開淘寶app,進入個人中心。
- 在個人中心中找到“我的訂單”或者“已買到的寶貝”,點擊進入。
- 找到對應(yīng)的訂單,點擊“申請退款/退貨”。
- 選擇“退貨退款”選項,然后點擊下一步。
- 根據(jù)提示填寫退貨原因,可以選擇“未收到貨”作為理由。
- 提交申請后,等待賣家審核。如果賣家同意退款,系統(tǒng)會自動處理;如果賣家拒絕,你可以選擇“申請?zhí)詫毥槿搿眮磉M一步處理。
- 如果需要拒收快遞,可以在“申請退款/退貨”頁面中選擇“拒收”并填寫相關(guān)信息,然后提交申請。
不同地區(qū)和賣家可能有不同的操作流程和要求,建議在操作前仔細(xì)閱讀相關(guān)規(guī)則和指引。
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