供應(yīng)鏈管理（SCM）是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，它包括多個(gè)模塊和功能。以下是一些主要的模塊和功能：

1. 采購管理：這是供應(yīng)鏈管理中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)原材料、零部件等的采購活動。這包括供應(yīng)商選擇、采購訂單處理、采購合同管理、采購成本控制等。

2. 庫存管理：這是供應(yīng)鏈管理中的第二個(gè)環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)原材料、零部件等的存儲和保管。這包括庫存計(jì)劃、庫存控制、庫存盤點(diǎn)、庫存優(yōu)化等。

3. 生產(chǎn)管理：這是供應(yīng)鏈管理中的第三個(gè)環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)活動。這包括生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)過程管理、生產(chǎn)質(zhì)量控制、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤等。

4. 物流管理：這是供應(yīng)鏈管理中的第四個(gè)環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)輸和配送活動。這包括運(yùn)輸計(jì)劃、運(yùn)輸方式選擇、運(yùn)輸成本控制、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)管理等。

5. 銷售與市場管理：這是供應(yīng)鏈管理中的第五個(gè)環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售活動。這包括銷售計(jì)劃、銷售渠道管理、銷售價(jià)格策略、銷售促銷策略等。

6. 客戶服務(wù)管理：這是供應(yīng)鏈管理中的第六個(gè)環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)和客戶支持。這包括客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)管理、客戶投訴處理、客戶滿意度調(diào)查等。

7. 信息技術(shù)管理：這是供應(yīng)鏈管理中的第七個(gè)環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)。這包括供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)規(guī)劃、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)實(shí)施、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)維護(hù)、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)升級等。

8. 戰(zhàn)略管理：這是供應(yīng)鏈管理中的第八個(gè)環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)制定和實(shí)施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。這包括供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略執(zhí)行、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略評估、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略調(diào)整等。