如果您遇到申通快遞員取件后不進行派送的情況，您可以采取以下步驟來解決問題：

1. 聯(lián)系申通客服：您可以通過撥打申通快遞的官方客服電話（通?？梢栽诠倬W(wǎng)或快遞單上找到）來咨詢問題。客服人員會幫助您了解具體情況，并提供解決方案。

2. 查看快遞狀態(tài)：登錄申通快遞的官方網(wǎng)站或使用其手機應(yīng)用程序，查看您的快遞狀態(tài)。如果快遞員已經(jīng)取件，但未更新快遞狀態(tài)，可能是因為系統(tǒng)延遲或其他原因。

3. 提供證據(jù)：在與客服溝通時，提供快遞單號、取件時間、取件地點等詳細信息，以便客服更好地了解情況。

4. 投訴處理：如果快遞員不按照約定的時間和方式派送，您可以向申通快遞的投訴部門投訴。提交投訴時，請確保提供詳細的信息和證據(jù)。

5. 法律途徑：如果問題嚴(yán)重，且通過上述途徑無法解決，您可以考慮尋求法律幫助。咨詢律師或相關(guān)機構(gòu)，了解您的權(quán)益并采取相應(yīng)的法律行動。

6. 消費者權(quán)益保護：在中國，您可以向當(dāng)?shù)氐南M者權(quán)益保護組織尋求幫助。這些組織可以為您提供咨詢和援助，幫助您維護自己的權(quán)益。

7. 社交媒體曝光：如果問題嚴(yán)重影響了您的生活，您也可以考慮通過社交媒體平臺曝光此事，以引起公眾關(guān)注和輿論壓力。

在處理此類問題時，保持冷靜和理性，遵循正確的程序和渠道，有助于更快地解決問題。