外貿(mào)一般聊天工具有以下幾種類型：

1. 電子郵件（Email）：這是最傳統(tǒng)的外貿(mào)溝通方式，通過發(fā)送郵件來傳遞信息。這種方式適用于正式、重要的商務(wù)溝通。

2. 即時通訊軟件（IM）：如微信、WhatsApp、Telegram等，這些軟件支持文字、語音、圖片等多種溝通方式，適合快速、非正式的商務(wù)溝通。

3. 視頻會議軟件（Video Conference）：如Zoom、Skype、Teams等，這些軟件支持實(shí)時視頻通話，適用于遠(yuǎn)程會議、培訓(xùn)等場景。

4. 社交媒體平臺（Social Media）：如Facebook、LinkedIn、Twitter等，這些平臺上可以發(fā)布產(chǎn)品信息、分享行業(yè)動態(tài)、與客戶互動等。

5. 在線客服系統(tǒng)（Live Chat）：如Ariba、Freshdesk等，這些系統(tǒng)提供在線客服功能，方便客戶隨時咨詢問題。

6. CRM系統(tǒng)（Customer Relationship Management System）：如Salesforce、HubSpot等，這些系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理客戶信息、跟蹤銷售機(jī)會、分析銷售數(shù)據(jù)等。

7. 翻譯工具（Translation Tools）：如Google Translate、DeepL等，這些工具可以幫助企業(yè)將產(chǎn)品描述、合同等翻譯成目標(biāo)語言，方便國際客戶理解。

8. 電子商務(wù)平臺（E-commerce Platforms）：如Amazon、Alibaba、eBay等，這些平臺上可以進(jìn)行商品展示、交易、物流跟蹤等。

9. 云服務(wù)平臺（Cloud Service Platforms）：如阿里云、騰訊云、華為云等，這些平臺上可以部署各種應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲和計算。

10. 移動應(yīng)用程序（Mobile Apps）：如WooCommerce、Shopify等，這些應(yīng)用程序可以幫助商家在手機(jī)或平板電腦上管理店鋪、發(fā)布產(chǎn)品、與客戶溝通等。