海外售后外包服務通常分為三個級別：

1. 一級服務：這是最高級別的服務，由專業(yè)的售后服務團隊負責。需要具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠迅速解決客戶的問題和需求。這種服務通常適用于高端產(chǎn)品或服務，如奢侈品、醫(yī)療設備等。

2. 二級服務：這種服務比一級服務稍低，但仍然需要專業(yè)的售后服務團隊來處理。需要具備一定的經(jīng)驗和知識，能夠處理常見的售后問題。這種服務適用于大多數(shù)產(chǎn)品或服務，如家電、汽車等。

3. 三級服務：這種服務是最基礎的售后服務，通常是由第三方服務提供商提供的?？赡軟]有專門的售后服務團隊，而是通過電話、郵件等方式與客戶溝通。這種服務適用于一些簡單的售后問題，如軟件故障、硬件問題等。