貨物追蹤：貨代需要確保貨物的實(shí)時(shí)追蹤，以便及時(shí)了解貨物的位置和狀態(tài)。這可能需要與航空公司、海關(guān)和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

文件處理：貨代需要處理各種文件，如提單、發(fā)票、裝箱單等。這些文件的準(zhǔn)確性對(duì)貨物的順利運(yùn)輸至關(guān)重要。

客戶服務(wù)：貨代需要與客戶保持良好的溝通，解答客戶的問(wèn)題，處理客戶的投訴。這需要良好的溝通能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

風(fēng)險(xiǎn)管理：貨代需要識(shí)別和管理貨物運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，如貨物損壞、延誤、丟失等。這需要對(duì)貨物的特性和運(yùn)輸環(huán)境有深入的了解。

成本控制：貨代需要控制運(yùn)輸成本，包括燃油費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等。這需要對(duì)市場(chǎng)行情有準(zhǔn)確的把握。

法規(guī)遵守：貨代需要遵守各種法律法規(guī)，如國(guó)際貿(mào)易法、海關(guān)法、環(huán)保法等。這需要對(duì)相關(guān)法律法規(guī)有深入的了解。

合同管理：貨代需要管理與客戶、供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司等相關(guān)方的合同，確保合同的履行。

時(shí)間管理：貨代需要合理安排貨物的運(yùn)輸計(jì)劃，確保貨物能夠按時(shí)到達(dá)目的地。

技術(shù)問(wèn)題：隨著物流技術(shù)的發(fā)展，貨代需要掌握相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，如GPS定位、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、條形碼掃描等。

應(yīng)對(duì)突發(fā)事件：在遇到突發(fā)事件時(shí)，如自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等，貨代需要迅速做出決策，確保貨物的安全。