當您收到快遞后，如果發(fā)現(xiàn)物品與訂單不符或存在其他問題時，您可以選擇拒收。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百一十條的規(guī)定，如果賣方交付的標的物不符合質量要求，或者沒有約定質量要求，或者不按照約定的質量要求提供，那么買方有權拒絕接受這些標的物。

在拒收快遞時，您應該首先檢查快遞單上的信息，確認是否為本人簽收。如果您確定是本人簽收，但快遞員拒絕將貨物退回給快遞公司，您可以向快遞公司投訴，并要求協(xié)助處理。同時，您也可以聯(lián)系快遞公司的客服部門，說明情況并請求協(xié)助解決問題。

如果快遞公司仍然拒絕將貨物退回給快遞公司，您可以向當?shù)氐南M者權益保護機構投訴，尋求幫助。此外，您還可以向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報，讓介入調查此事。

在整個過程中，保留好所有相關證據(jù)，如快遞單、聊天記錄等，以便在需要時提供給有關部門作為證據(jù)。