跨境電商所需的人才應(yīng)具備以下技能與素質(zhì)：

1. 語(yǔ)言能力：熟練掌握英語(yǔ)或其他主要目標(biāo)市場(chǎng)的官方語(yǔ)言，能夠進(jìn)行有效的溝通和交流。

2. 市場(chǎng)分析能力：了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者行為等，以便制定合適的營(yíng)銷策略。

3. 產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所銷售的產(chǎn)品，了解其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及與其他競(jìng)品的比較。

4. 供應(yīng)鏈管理：了解供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等，以確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量。

5. 跨境支付：熟悉各種支付方式，如信用卡、PayPal、Alipay等，以及相關(guān)的匯率和手續(xù)費(fèi)。

6. 法規(guī)遵守：了解各國(guó)的法律法規(guī)，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

7. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：掌握SEO、SEM、社交媒體營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧，提高網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率。

8. 數(shù)據(jù)分析：具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估營(yíng)銷效果、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

9. 客戶服務(wù)：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠解決客戶的問(wèn)題和投訴。

10. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)。