外貿(mào)（對外貿(mào)易）深挖客戶主要是指通過各種手段和策略來增強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系，提高客戶滿意度，并最終實(shí)現(xiàn)銷售增長。以下是一些實(shí)用有效的方法：

1. 數(shù)據(jù)分析：利用crm系統(tǒng)收集和分析客戶數(shù)據(jù)，了解客戶需求、購買習(xí)慣和偏好，以便提供更加個(gè)性化的服務(wù)。

2. 客戶細(xì)分：將客戶按照不同的特征進(jìn)行細(xì)分，比如按照行業(yè)、規(guī)模、地理位置等，然后針對每個(gè)細(xì)分市場制定專門的營銷策略。

3. 建立長期關(guān)系：與客戶建立長期合作關(guān)系，定期溝通，提供價(jià)值服務(wù)，如定期發(fā)送行業(yè)資訊、產(chǎn)品更新、優(yōu)惠活動等。

4. 客戶反饋：積極聽取客戶的反饋和建議，及時(shí)解決問題，提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶感受到重視和尊重。

5. 多渠道接觸：除了傳統(tǒng)的電話、郵件外，還可以通過社交媒體、即時(shí)通訊工具、企業(yè)微信、qq等現(xiàn)代通信方式與客戶保持聯(lián)系。

6. 定制化服務(wù)：根據(jù)客戶的需求提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)，增加客戶的購買意愿。

7. 培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)：對銷售人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高的市場洞察力和客戶服務(wù)能力。

8. 優(yōu)化產(chǎn)品：不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和功能，確保滿足甚至超越客戶的期望。

9. 競爭分析：研究競爭對手的動態(tài)，了解的優(yōu)勢和弱點(diǎn)，找到自己的差異化優(yōu)勢。

10. 價(jià)格策略：合理定價(jià)，既要保證利潤，也要考慮到市場競爭狀況和客戶的支付能力。

11. 促銷活動：定期舉行促銷活動或打折優(yōu)惠，吸引新客戶的同時(shí)維護(hù)老客戶。

12. 售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題，提高客戶滿意度和忠誠度。

13. 利用展會和論壇：參加國內(nèi)外的貿(mào)易展覽會和相關(guān)論壇，直接與潛在客戶接觸，展示公司實(shí)力和產(chǎn)品。

14. 國際市場拓展：如果條件允許，可以考慮進(jìn)入新的國際市場，尋找新的客戶群體。

15. 利用技術(shù)：運(yùn)用seo、sem、內(nèi)容營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷手段提升品牌知名度和搜索引擎排名。

外貿(mào)深挖客戶需要綜合運(yùn)用多種策略和方法，并且持續(xù)跟蹤效果，不斷調(diào)整優(yōu)化策略以適應(yīng)市場變化。