外貿工作主要包括以下幾個方面：

1. 市場調研：了解目標市場的消費習慣、需求和競爭情況，為公司制定合適的產品策略和營銷策略提供依據。

2. 客戶開發(fā)與維護：尋找并開發(fā)新客戶，建立長期合作關系；同時，對現有客戶進行定期回訪，了解客戶需求，提高客戶滿意度。

3. 訂單處理：負責與客戶溝通，確認訂單細節(jié)，安排生產和發(fā)貨；跟蹤訂單進度，確保按時交貨。

4. 報價與談判：根據市場需求和公司成本，為客戶提供合理的報價；參與與客戶的商務談判，爭取最有利的合同條件。

5. 物流管理：協調物流公司，確保貨物安全、準時到達目的地；處理運輸過程中可能出現的問題，如貨物損壞、丟失等。

6. 售后服務：處理客戶的售后問題，如退換貨、維修等；收集客戶反饋，持續(xù)改進產品和服務質量。

7. 財務管理：負責外貿業(yè)務的賬務處理，包括收款、開票、結算等；確保公司財務數據的準確性和完整性。

8. 團隊協作：與其他部門（如生產、采購、銷售等）保持良好溝通，確保外貿業(yè)務順利進行。