服務外包的分類主要有以下幾個方面：
業(yè)務流程外包（BPO）：將企業(yè)的非核心業(yè)務，如呼叫中心、人力資源、財務等，外包給專業(yè)的服務提供商。
知識流程外包（KPO）：將企業(yè)的研發(fā)、設計、咨詢等知識密集型業(yè)務外包給專業(yè)的服務提供商。
信息技術(shù)外包（ITO）：將企業(yè)的IT基礎設施、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等IT服務外包給專業(yè)的服務提供商。
業(yè)務流程管理外包（BPO）：將企業(yè)的業(yè)務流程管理、供應鏈管理、項目管理等業(yè)務外包給專業(yè)的服務提供商。
人力資源管理外包（HR OUTSOURCING）：將企業(yè)的人力資源管理、薪酬福利、員工培訓等業(yè)務外包給專業(yè)的服務提供商。
營銷與銷售外包（MRO）：將企業(yè)的市場營銷、銷售、客戶關(guān)系管理等業(yè)務外包給專業(yè)的服務提供商。
物流與倉儲外包（L&L）：將企業(yè)的物流、倉儲、配送等業(yè)務外包給專業(yè)的服務提供商。
維修與維護外包（M&M）：將企業(yè)的設備維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等業(yè)務外包給專業(yè)的服務提供商。
法律與合規(guī)外包（LA）：將企業(yè)的法務、合規(guī)、審計等業(yè)務外包給專業(yè)的服務提供商。
品牌與廣告外包（BA）：將企業(yè)的品牌建設、廣告宣傳、市場推廣等業(yè)務外包給專業(yè)的服務提供商。
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