為了優(yōu)化服務(wù)舉措，讓群眾辦好證、好辦證，可以采取以下措施：

1. 簡(jiǎn)化辦事流程：對(duì)現(xiàn)有的辦事流程進(jìn)行梳理，去除不必要的環(huán)節(jié)，減少群眾跑腿的次數(shù)?？梢酝ㄟ^(guò)信息化手段，如網(wǎng)上預(yù)約、電子表單等方式，提高辦事效率。

2. 提供一站式服務(wù)：設(shè)立綜合服務(wù)窗口，集中辦理各類(lèi)證件，方便群眾一次性完成所有手續(xù)。同時(shí)，加強(qiáng)各部門(mén)之間的信息共享，避免群眾重復(fù)提交材料。

3. 加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳：對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)各種渠道，如宣傳欄、微信公眾號(hào)等，向群眾普及辦事流程、所需材料等信息，幫助群眾更好地了解辦理流程。

4. 推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式：在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立綜合受理窗口，集中受理各類(lèi)證件的申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。同時(shí)，根據(jù)群眾需求，提供相應(yīng)的代辦、郵寄等服務(wù)。

5. 優(yōu)化服務(wù)態(tài)度：加強(qiáng)對(duì)工作人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度。鼓勵(lì)工作人員主動(dòng)為群眾提供幫助，解答疑問(wèn)，提高辦事滿意度。

6. 加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估：建立健全辦事監(jiān)督機(jī)制，對(duì)辦事過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保辦事質(zhì)量。定期對(duì)辦事情況進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，不斷提高服務(wù)水平。

7. 引入第三方評(píng)價(jià)：邀請(qǐng)群眾對(duì)辦事情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解群眾的需求和意見(jiàn)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高群眾的獲得感和滿意度。

8. 加強(qiáng)信息化建設(shè)：利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，建立完善的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。通過(guò)智能化手段，提高辦事效率，降低群眾辦事成本。

9. 開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)：定期舉辦便民服務(wù)活動(dòng)，如政策解讀會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等，幫助群眾更好地了解政策、掌握辦理流程。同時(shí)，提供一些便民設(shè)施，如自助查詢機(jī)、便民服務(wù)站等，方便群眾辦事。

10. 強(qiáng)化跨部門(mén)協(xié)作：打破部門(mén)壁壘，加強(qiáng)跨部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，形成合力，共同推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作。通過(guò)聯(lián)合辦公、信息共享等方式，提高辦事效率，減少群眾跑腿次數(shù)。