在您遇到快遞物品在運輸過程中損壞，而外包裝完好的情況下，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，快遞公司有責(zé)任賠償。具體來說，第一千一百九十一條明確指出，因運輸者、倉儲者等第三人的過錯造成多人死亡或者健康嚴重損害的，被侵權(quán)人有權(quán)向侵權(quán)人請求賠償，并可請求第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。如果賠償權(quán)利人選擇向侵權(quán)人請求賠償，那么他可以要求侵權(quán)人賠償全部損失；如果賠償權(quán)利人只選擇向第三人請求賠償，則只能要求第三人賠償部分損失。

此外，第一千二百零二條規(guī)定了承運人的責(zé)任范圍，即承運人應(yīng)當對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任，除非能證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)、合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的。

因此，如果您的快遞物品在運輸過程中損壞，但外包裝完好無損，您可以首先與快遞公司溝通，要求其按照合同條款和相關(guān)法律規(guī)定進行賠償。如果快遞公司拒絕賠償或賠償不合理，您可以依法向人民法院提起訴訟，要求快遞公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在整個過程中，保留好所有相關(guān)證據(jù)，如快遞單據(jù)、損壞的物品照片、溝通記錄等，以便在必要時作為訴訟的證據(jù)。