智能化:隨著科技的發(fā)展,國外便利店也開始采用智能化設(shè)備和系統(tǒng),如自助結(jié)賬機(jī)、智能貨架、無人配送等,提高了運(yùn)營效率,降低了人力成本。
多元化:國外便利店不再局限于提供食品和飲料,還提供各種生活用品、電子產(chǎn)品、書籍等,滿足消費(fèi)者的各種需求。
社區(qū)化:國外便利店更加注重與社區(qū)的互動(dòng),通過舉辦活動(dòng)、提供優(yōu)惠等方式,吸引社區(qū)居民光顧。
綠色環(huán)保:隨著環(huán)保意識(shí)的提高,國外便利店也在努力減少對(duì)環(huán)境的影響,如使用可降解的包裝材料、減少塑料使用等。
個(gè)性化:國外便利店會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的購買習(xí)慣和喜好,提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品,如定制商品、會(huì)員專屬優(yōu)惠等。
線上線下融合:國外便利店開始嘗試線上線下融合的商業(yè)模式,如線上下單、線下取貨,或者線上預(yù)訂、線下自提等。
跨界合作:國外便利店與其他行業(yè)的跨界合作也越來越普遍,如與快遞公司合作推出快遞服務(wù),與銀行合作推出支付服務(wù)等。
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