電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 倉(cāng)儲(chǔ)管理：包括庫(kù)存管理、貨物保管、貨物分類(lèi)、貨物上架等。

2. 訂單處理：包括訂單接收、訂單審核、訂單分配、訂單跟蹤等。

3. 配送管理：包括配送路線規(guī)劃、配送時(shí)間控制、配送成本控制等。

4. 客戶服務(wù)：包括客戶咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等。

5. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)對(duì)物流數(shù)據(jù)的分析，為企業(yè)提供決策支持。

6. 供應(yīng)鏈管理：包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理等。

7. 信息技術(shù)支持：包括信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全的保障等。

8. 培訓(xùn)與教育：提供物流相關(guān)的培訓(xùn)和教育，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能。