菜鳥裹裹是中國阿里巴巴集團(tuán)旗下的一個(gè)物流服務(wù)平臺(tái)，它提供了包裹追蹤、物流查詢等服務(wù)。如果您想通過菜鳥裹裹來查詢物流信息，可以按照以下步驟操作：

1. 打開瀏覽器：使用您的電腦或智能手機(jī)上的瀏覽器，訪問菜鳥裹裹的官方網(wǎng)站。

2. 注冊/登錄賬號：如果還沒有賬戶，您需要先注冊一個(gè)菜鳥裹裹賬號。如果您已經(jīng)有賬號，直接登錄即可。

3. 選擇包裹：在網(wǎng)站首頁，找到“我的包裹”或者“物流跟蹤”之類的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

4. 輸入包裹信息：在包裹跟蹤頁面，輸入您想要查詢的包裹編號、運(yùn)單號或者其他相關(guān)信息。

5. 查看物流狀態(tài)：輸入信息后，系統(tǒng)會(huì)顯示包裹的當(dāng)前位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。您可以根據(jù)這些信息了解包裹的最新動(dòng)態(tài)。

6. 聯(lián)系客服：如果遇到問題或者需要進(jìn)一步的幫助，可以在網(wǎng)站上找到客服聯(lián)系方式，通過電話、在線聊天等方式與客服人員溝通。

7. 關(guān)注更新：定期檢查包裹的狀態(tài)更新，以便及時(shí)了解包裹的最新情況。

由于物流信息可能會(huì)受到各種因素的影響（如天氣、交通狀況等），因此實(shí)際的物流狀態(tài)可能會(huì)有所延遲。此外，為了確保準(zhǔn)確性，請確保提供的物流信息是最新的。