快遞簽收超過一個(gè)月了說沒收到貨 快遞過了一個(gè)月對(duì)方說沒收到
沃爾瑪精選者倉(cāng)儲(chǔ)物流2025-07-217300
在您遇到快遞簽收超過一個(gè)月后聲稱未收到貨物的情況時(shí),首先需要確認(rèn)的是您是否已經(jīng)按照快遞公司的流程進(jìn)行了簽收。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第六百零七條,如果因買受人的原因?qū)е聵?biāo)的物未被交付,買受人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。同時(shí),《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條規(guī)定,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失、損壞或者延誤不承擔(dān)賠償責(zé)任,除非法律有特別規(guī)定。
因此,如果您確實(shí)已經(jīng)簽收了快遞,并且沒有提供任何證據(jù)表明您未收到貨物,那么快遞公司可能無法證明您的貨物丟失或損壞。在這種情況下,您可以要求快遞公司進(jìn)行賠償。如果快遞公司拒絕賠償,您可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,或者直接向人民法院提起訴訟。
如果您認(rèn)為快遞公司的行為違反了法律規(guī)定,您可以向郵政管理部門投訴,或者向人民法院提起訴訟,要求快遞公司承擔(dān)違約責(zé)任。
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