航運(yùn)e家是一個(gè)提供航運(yùn)服務(wù)的在線平臺(tái)，如果您需要退款，可以按照以下步驟操作：

1. 登錄您的航運(yùn)e家賬戶。
2. 在賬戶設(shè)置或訂單管理中找到您需要退款的訂單。
3. 點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”或類似按鈕。
4. 填寫退款原因和金額。確保您提供的信息準(zhǔn)確無誤，以便航運(yùn)e家能夠盡快處理您的退款請(qǐng)求。
5. 提交退款申請(qǐng)。航運(yùn)e家會(huì)審核您的退款申請(qǐng)，并在確認(rèn)無誤后進(jìn)行處理。
6. 等待退款到賬。退款到賬時(shí)間可能因不同情況而異，通常在1-7個(gè)工作日內(nèi)完成。

具體的退款流程可能因航運(yùn)e家平臺(tái)的不同而有所差異。建議您查閱航運(yùn)e家的幫助中心或聯(lián)系客服以獲取更準(zhǔn)確的信息。