外貿(mào)客戶管理軟件的選擇取決于您的具體需求、預(yù)算以及您所在的行業(yè)。以下是一些建議，可以幫助您找到適合您需求的外貿(mào)客戶管理軟件：

1. 客戶關(guān)系管理（crm）系統(tǒng)：這類軟件通常提供全面的客戶信息管理、銷售跟蹤、溝通記錄等功能。一些知名的crm系統(tǒng)包括salesforce、hubspot、zoho等。

2. 多渠道營銷平臺：如果您的客戶主要通過電子郵件、社交媒體、電話和視頻會議進行溝通，那么一個集成了這些功能的營銷平臺可能更適合您。例如，mailchimp、hubspot、slack等。

3. 自動化工具：對于需要處理大量郵件和跟進任務(wù)的外貿(mào)企業(yè)，自動化工具可以大大提高效率。例如，workfusion、automate.io、zapier等。

4. 數(shù)據(jù)分析和報告工具：為了更好地理解客戶需求和市場趨勢，您可以尋找提供高級數(shù)據(jù)分析和報告功能的軟件。例如，tableau、power bi、google analytics等。

5. 移動應(yīng)用：隨著移動設(shè)備的普及，一個易于使用且兼容多種操作系統(tǒng)的移動應(yīng)用對于外貿(mào)企業(yè)來說非常重要。例如，zoho connect、quickbooks mobile等。

在選擇軟件時，請考慮以下因素：

1. 易用性：軟件是否直觀易用，員工是否能夠快速上手？
2. 定制能力：軟件是否提供足夠的定制選項以滿足您特定的業(yè)務(wù)需求？
3. 集成能力：軟件是否能夠與其他系統(tǒng)（如crm、erp、財務(wù)軟件等）無縫集成？
4. 支持和服務(wù)：軟件提供商是否提供及時有效的技術(shù)支持和客戶服務(wù)？
5. 成本效益：軟件的價格是否合理，長期投資是否值得？

建議您在購買前嘗試試用或演示版本，以確保所選軟件符合您的需求。