外貿(mào)店鋪運(yùn)營(yíng)的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場(chǎng)調(diào)研和分析：了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及行業(yè)動(dòng)態(tài)，為店鋪的運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。

2. 產(chǎn)品管理：根據(jù)市場(chǎng)需求選擇合適的產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品的上架、下架、價(jià)格調(diào)整等工作。

3. 營(yíng)銷推廣：通過各種渠道（如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營(yíng)銷等）提高店鋪的知名度和曝光度，吸引更多的潛在客戶。

4. 客戶服務(wù)：解答客戶的咨詢，處理訂單問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度。

5. 物流管理：與物流公司合作，確保貨物能夠及時(shí)、安全地送達(dá)客戶手中。

6. 數(shù)據(jù)分析：對(duì)店鋪的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出銷售瓶頸和改進(jìn)點(diǎn)，為店鋪的運(yùn)營(yíng)提供決策依據(jù)。

7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他團(tuán)隊(duì)成員（如客服、倉庫、財(cái)務(wù)等）保持良好的溝通和協(xié)作，共同完成店鋪的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。