如果您在下載零售通app時遇到頁面打不開的問題，可以嘗試以下方法解決：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保您的設(shè)備已連接到互聯(lián)網(wǎng)，并且網(wǎng)絡(luò)連接正常。

2. 更新應(yīng)用版本：前往應(yīng)用商店（如蘋果App Store或安卓Google Play），檢查是否有最新版本的零售通app可供下載。如果有可用的更新，請進行更新。

3. 清除緩存：在手機設(shè)置中，找到應(yīng)用管理或應(yīng)用信息選項，點擊進入后清除零售通app的緩存數(shù)據(jù)。這有助于解決一些臨時性問題。

4. 重啟設(shè)備：嘗試重啟您的手機，然后重新打開零售通app。有時候，簡單的重啟可以解決一些軟件沖突或加載問題。

5. 檢查設(shè)備兼容性：確保您的設(shè)備支持零售通app的版本要求。如果設(shè)備較舊，可能無法運行最新版本的app。

6. 聯(lián)系客服：如果以上方法都無法解決問題，您可以嘗試聯(lián)系零售通app的客服支持，向反映您的問題，并尋求進一步的幫助。