如果您無法通過中通快遞的官方網(wǎng)站或APP查詢到您的快遞單號，可以嘗試以下幾種方法：

1. 聯(lián)系客服：撥打中通快遞的客服電話，提供您的快遞單號和相關(guān)信息，詢問為什么查詢不到。

2. 前往就近的中通快遞網(wǎng)點：攜帶您的身份證和快遞單號，前往就近的中通快遞網(wǎng)點，工作人員會幫助您查詢。

3. 使用第三方快遞查詢平臺：如“快遞100”、“菜鳥裹裹”等，輸入您的快遞單號進行查詢。

4. 關(guān)注中通快遞微信公眾號：關(guān)注中通快遞的微信公眾號，發(fā)送“快遞單號+您想要查詢的快遞類型”，即可獲取快遞信息。