亞馬遜商城的官方app可以在蘋果應用商店和安卓應用商店中下載。以下是在這兩個平臺上下載亞馬遜app的步驟：

1. 打開您的手機，找到手機桌面上的“App Store”或“Google Play Store”。
2. 點擊進入App Store或Google Play Store。
3. 在搜索框中輸入“Amazon”，然后點擊搜索。
4. 在搜索結果中找到“Amazon”并點擊進入。
5. 在Amazon的頁面上，點擊右上角的“安裝”按鈕。
6. 等待安裝完成，然后點擊“打開”即可開始使用。