電商運(yùn)營專員主要負(fù)責(zé)以下工作：
商品管理：包括商品的上架、下架、庫存管理等，確保商品信息的準(zhǔn)確性和及時更新。
訂單處理：負(fù)責(zé)處理客戶的訂單，包括訂單的確認(rèn)、發(fā)貨、退換貨等。
客戶服務(wù)：解答客戶的問題，處理客戶的投訴，提高客戶滿意度。
數(shù)據(jù)分析：通過對銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，了解產(chǎn)品的表現(xiàn)，為產(chǎn)品的優(yōu)化提供依據(jù)。
營銷推廣：制定并執(zhí)行營銷策略，提高產(chǎn)品的曝光度和銷售量。
活動策劃：策劃和執(zhí)行各種促銷活動，如打折、滿減、優(yōu)惠券等，以提高銷售額。
團(tuán)隊協(xié)作：與其他部門（如客服、設(shè)計、物流等）保持良好的溝通和協(xié)作，共同推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
市場調(diào)研：關(guān)注市場動態(tài)，了解競爭對手的情況，為公司的決策提供參考。
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