外貿跟單員是負責處理訂單、跟進生產進度和貨物的運輸等工作。需要與供應商、客戶和物流公司保持密切聯(lián)系，確保訂單能夠按時完成并順利交付。此外，外貿跟單員還需要處理各種突發(fā)情況，如貨物損壞、延誤等，并及時與客戶溝通解決問題。