菜鳥(niǎo)跨境倉(cāng)分成哪三部分呢 菜鳥(niǎo)跨境是什么意思
Kaufland優(yōu)選達(dá)人跨境問(wèn)答2025-06-291130
菜鳥(niǎo)跨境倉(cāng)主要分為三個(gè)部分:
倉(cāng)儲(chǔ)管理:這部分主要負(fù)責(zé)商品的存儲(chǔ)、保管和庫(kù)存管理。包括貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)、調(diào)撥等操作,確保商品的安全和完整。
物流服務(wù):這部分主要負(fù)責(zé)商品的運(yùn)輸和配送。包括貨物的打包、裝箱、運(yùn)輸、清關(guān)、派送等環(huán)節(jié),確保商品能夠順利地從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)往目的地。
客戶服務(wù):這部分主要負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),解決客戶在跨境交易過(guò)程中遇到的問(wèn)題。包括訂單處理、退換貨、售后咨詢等服務(wù),提高客戶滿意度。
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