跨境電商運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)是管理和優(yōu)化跨境電商平臺(tái)，以提高銷售額和客戶滿意度。需要關(guān)注以下幾個(gè)方面：

1. 市場(chǎng)研究：了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)趨勢(shì)，以便制定有效的營(yíng)銷策略。

2. 產(chǎn)品管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上架、下架、庫(kù)存管理等，確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。

3. 訂單處理：處理客戶的訂單，包括訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流跟蹤等，確保訂單的順利完成。

4. 客戶服務(wù)：解答客戶的問題，處理投訴和退貨，提高客戶滿意度。

5. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等，為決策提供依據(jù)。

6. 營(yíng)銷推廣：制定并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)，提高品牌知名度和銷售額。

7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與團(tuán)隊(duì)成員（如客服、物流、財(cái)務(wù)等）緊密合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。

8. 遵守法規(guī)：確保公司遵守相關(guān)國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)，如稅務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)法等。