供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）是指對供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的有效管理和優(yōu)化，以確保產(chǎn)品從供應(yīng)商到最終消費(fèi)者在整個過程中的質(zhì)量和成本控制。以下是供應(yīng)鏈管理的基本知識：

1. 供應(yīng)鏈概念：供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，通過對原材料、零部件等進(jìn)行采購、加工、生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉儲、銷售等一系列活動的全過程。

2. 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)：供應(yīng)鏈通常包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和消費(fèi)者五個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都承擔(dān)著不同的角色和任務(wù)，如采購、生產(chǎn)、物流、銷售等。

3. 供應(yīng)鏈管理目標(biāo)：供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是降低成本、提高質(zhì)量、縮短交貨時間、提高客戶滿意度等。

4. 供應(yīng)鏈管理策略：供應(yīng)鏈管理策略包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系管理、庫存管理、需求預(yù)測、訂單處理、運(yùn)輸與配送、信息共享等。

5. 供應(yīng)鏈風(fēng)險管理：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理涉及識別、評估和控制供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，如供應(yīng)中斷、價格波動、質(zhì)量問題等。

6. 供應(yīng)鏈信息技術(shù)：供應(yīng)鏈信息技術(shù)包括供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）等，用于支持供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息共享和協(xié)同工作。

7. 供應(yīng)鏈績效評價：供應(yīng)鏈績效評價涉及對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的效率、成本、質(zhì)量等方面的評價，以便為改進(jìn)和優(yōu)化提供依據(jù)。

8. 供應(yīng)鏈創(chuàng)新：供應(yīng)鏈創(chuàng)新涉及采用新技術(shù)、新方法、新模式等，以提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。

9. 供應(yīng)鏈法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)鏈法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)涉及國家或地區(qū)對供應(yīng)鏈管理的規(guī)定、要求和標(biāo)準(zhǔn)，如貿(mào)易政策、環(huán)保法規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

10. 供應(yīng)鏈全球化：供應(yīng)鏈全球化涉及跨國公司在全球范圍內(nèi)的供應(yīng)鏈管理，包括跨國采購、生產(chǎn)、物流、銷售等。