千牛工作臺賣家中心 千牛賣家工作臺的系統(tǒng)設置在哪里
YouTube視頻購賣家服務2025-06-256100
千牛工作臺賣家中心是阿里巴巴旗下的一款商家工作臺,主要面向淘寶、天貓等電商平臺的商家。它提供了一系列的功能,幫助商家進行店鋪管理、訂單處理、客戶服務等工作。
以下是一些常見的功能:
店鋪管理:包括店鋪裝修、商品上架、訂單管理、評價管理等。
訂單處理:包括訂單查詢、訂單審核、訂單發(fā)貨、訂單退款等。
客戶服務:包括客戶咨詢、客戶評價、客戶投訴處理等。
營銷工具:包括優(yōu)惠券、滿減活動、限時折扣等。
數(shù)據(jù)分析:包括銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等。
財務管理:包括收入統(tǒng)計、支出記錄、財務報表等。
物流管理:包括快遞選擇、物流跟蹤、退貨處理等。
消息通知:可以設置接收到的消息類型和內(nèi)容,如訂單通知、系統(tǒng)通知等。
權(quán)限管理:可以設置不同角色的權(quán)限,如管理員、客服、運營等。
系統(tǒng)設置:可以設置工作時間、節(jié)假日休息等。
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