外貿(mào)貨代公司撬單是指在國際貿(mào)易中，由于某些原因（如價格、服務、交貨期等）導致原本應該由某一方承擔的貨物運輸責任被第三方（可能是其他貨代公司或客戶）所替代。處理這種情況需要謹慎和策略，以下是一些建議：

1. 確認情況：要確認是否真的發(fā)生了撬單的情況。可以通過與發(fā)貨人、收貨人以及相關(guān)物流服務提供商進行溝通來核實。

2. 了解原因：分析撬單的原因，是因為價格問題、服務質(zhì)量還是其他原因。了解背后的動機對于解決問題至關(guān)重要。

3. 溝通協(xié)商：與原計劃中的貨代公司進行溝通，說明情況并嘗試協(xié)商解決方案。可能的解決方案包括重新安排運輸計劃、調(diào)整費用或者提供額外的服務以補償損失。

4. 法律途徑：如果協(xié)商無果，可以考慮通過法律途徑解決。咨詢專業(yè)的法律顧問，了解在國際貿(mào)易中遇到類似問題時的法律權(quán)利和義務。

5. 記錄保留：在整個過程中，確保所有的通信和協(xié)議都有書面記錄，以備不時之需。

6. 風險評估：評估撬單對公司的影響，包括潛在的經(jīng)濟損失、信譽損害以及未來的業(yè)務機會。

7. 內(nèi)部培訓：加強員工對國際貿(mào)易規(guī)則、合同條款以及風險管理的認識，提高應對類似情況的能力。

8. 改進流程：基于這次經(jīng)歷，審視并改進公司的業(yè)務流程，確保未來能夠更好地控制風險。

9. 建立預警機制：為避免未來發(fā)生類似情況，可以建立一套預警機制，對潛在的風險進行識別和預防。

10. 保持專業(yè)態(tài)度：在整個處理過程中，保持專業(yè)和禮貌的態(tài)度，有助于維護與客戶和其他合作伙伴的良好關(guān)系。

處理外貿(mào)貨代公司撬單的問題需要綜合考慮多個因素，采取合適的措施來解決問題，并從中吸取教訓，提升公司的風險管理和應對能力。