11th認(rèn)證是指ISO 11001:2018，即“質(zhì)量管理體系——要求”標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的關(guān)于質(zhì)量管理的全球性標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助組織建立、實(shí)施、維護(hù)和改進(jìn)其質(zhì)量管理體系，以滿足客戶需求并提高組織的整體績(jī)效。ISO 11001:2018標(biāo)準(zhǔn)適用于各種類型的組織，包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)等，以及各種規(guī)模的企業(yè)。通過遵循該標(biāo)準(zhǔn)，組織可以確保其質(zhì)量管理體系符合國(guó)際最佳實(shí)踐，從而提高客戶滿意度、降低運(yùn)營(yíng)成本、減少風(fēng)險(xiǎn)并增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。