如果您在亞馬遜上購買了商品，但尚未收到貨物，您可以采取以下步驟來解決問題：

1. 聯(lián)系賣家：您應(yīng)該聯(lián)系賣家以了解訂單的進(jìn)展情況?？赡軙?huì)告訴您何時(shí)可以收到貨物，或者是否有任何問題導(dǎo)致發(fā)貨延遲。

2. 檢查物流信息：登錄您的亞馬遜賬戶，查看訂單的物流信息。通常，您可以在“我的訂單”或“已購買的商品”部分找到這些信息。如果訂單顯示正在運(yùn)輸中，那么可能是由于物流公司的問題導(dǎo)致延遲。在這種情況下，您可以聯(lián)系物流公司尋求幫助。

3. 檢查退貨政策：如果您購買的商品是可退貨的，您可以根據(jù)退貨政策要求退款。請(qǐng)確保您已經(jīng)按照退貨政策的要求操作，例如保留原包裝、填寫退貨表格等。

4. 聯(lián)系亞馬遜客服：如果以上方法都無法解決問題，您可以聯(lián)系亞馬遜客服尋求幫助。將為您提供進(jìn)一步的解決方案和指導(dǎo)。