在淘寶購物過程中，如果顧客要求退貨，而賣家已經發(fā)貨，那么運費的承擔問題需要根據具體情況和《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律規(guī)定來確定。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條的規(guī)定，如果商品或服務不符合質量要求，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的情況下，消費者可以在收到商品之日起七日內無理由退貨。超過七日后，若符合法定解除合同的條件，消費者可以及時退貨；不符合條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

因此，如果顧客在收到商品后七日內提出無理由退貨，且商品確實存在質量問題，那么運費應由賣家承擔。如果顧客在七日期限過后提出退貨，但商品仍然符合質量要求，那么運費通常由顧客承擔。

如果雙方對運費承擔有特殊約定，那么應按照雙方的約定執(zhí)行。如果沒有特別約定，那么應根據上述法律規(guī)定和實際情況來決定。

建議在交易過程中，買賣雙方應明確溝通關于運費承擔的條款，以避免后續(xù)可能出現的糾紛。如果遇到糾紛，可以通過淘寶平臺的客服介入解決，或者尋求法律途徑解決。